Alumni-Befragung

Szenario: Als deutsche Hochschule haben Sie verschiedene Studiengänge als Zeichen der Qualitätssicherung akkreditieren lassen. Um einer Re-Akkreditierung standhalten zu können, ist es wichtig zu wissen, was aus den Absolventen der jeweiligen Studiengänge geworden ist. Dazu führen die Hochschulen in Eigenverantwortung Alumni-Befragungen durch. Für diese Umfragen werden derzeit verschiedene Techniken genutzt. Die Papiertechnik Die Befragung der Alumni wird auf ein Papier gedruckt und per Post an die betreffenden Absolventen geschickt. Die Vorteile Schriftliche Antworten Kontrolle über alle verschickten Umfragen  aktuelle User-Studies Evaluation der Lehre Erfassung von Media-Daten Alumni-Befragungen After-Sales Aktionen  Spezielles Wie funktioniert es genau Artikel als PDF Die Nachteile Hohe Kostenverursachung durch Papier und Porto Hohe zeitliche Einbindung der Betreuer, da die Auswertung nicht automatisiert erfolgt Lange Rücklaufzeiten, da die Absolventen viel eigene Zeit und evtl. Rückporto aufbringen müssen Hoher Archivierungsaufwand Die eMail - Technik Die komplette Umfrage wird in eine eMail geschrieben. Dabei handelt es sich aber ausschließlich um einfache Fragen. Eine Eingrenzung der Antwortmöglichkeiten ist nicht gegeben. Die Vorteile Schnelle Rücklaufquoten, da die Teilnehmer keine extra Kosten zu tragen haben Geringe Kosten auf Seiten der Hochschule, da eine Online-Anbindung bereits besteht Die Nachteile Verschwommene Kontrolle über die Teilnahmen (wer hat bereits teilgenommen, und wer nicht) Hohes zeitliches Engagement durch den Betreuer, da jede Antwort-eMail separat ausgewertet werden muss. Alle Antworten müssen einzeln erfasst werden, um sie in einem weiteren Softwaresystem zu verdichten Hohe zeitliche Einbindung der Alumni, da diese bei jeder Antwort einen Freihand-Text als Antwort schreiben müssen. eMail-Adressen der Alumni müssen vorhanden sein. NetAsk.de – Technik der Zukunft Mit NetAsk.de können Sie eine Online-Umfrage erstellen. Diese binden Sie in eine bestehende Webseite ein. Diese Webseite kann eine spezielle Webseite im Corporate Design und im Kontext der Hochschule sein, oder ein anderes frei gestaltetes Web-Dokument. Die Einladung erfolgt per eMail oder durch Verlinkung der Seite im Hochschul-Kontext. Die Vorteile Schnelle Rücklaufquoten durch eMail-Kampagne Übersicht über bereits erfolgte Teilnahmen Erinnerungs-Einladung an die Absolventen, die noch nicht teilgenommen haben Genaue Fragenformulierung mit Antwortvorgaben und Freitext-Antworten Die Alumni benötigen nur wenig Zeit, die Befragung durchzuführen. (Wesentlich weniger als für Papier und eMail-Technik), da die Befragung Online erfolgt Alle Umfrageergebnisse stehen dem Betreuer in Echtzeit grafisch aufbereitet zur freien Verfügung Während der Feldphase ist nur ein geringes zeitliches Engagement durch den Betreuer notwendig Die Gestaltung der Befragung kann von Umfrage zu Umfrage geändert werden. Keine Kosten für Porto und Papier Fragebogen ist mehrfach verwendbar Die Nachteile Der Betreuer muss einmal den Fragebogen online erstellen Der Betreuer benötigt aktuelle eMail-Adressen der Alumni. Die Gestaltung der Umfrage erfolgt durch den Betreuer oder in Zusammenarbeit mit NetAsk.de NetAsk.de ist nicht umsonst. Alle Daten werden selbstverständlich nach den aktuellen Datenschutzrichtlinien gespeichert. Rückschlüsse von Antworten auf einzelne Personen sind nicht möglich. Alle Teilnehmer bleiben absolut anonym. Sie haben Zweifel? Probieren Sie es aus. Gerne steht Ihnen das NetAsk.de – Team hilfreich zur Seite.